Regulamin Art Place​

§1. Sprzedawca

  1. Sklep internetowy ART PLACE, dostępny pod adresem art-lomza.pl, prowadzony jest pod marką ART PLACE przez:

Flytechnik spółka z o.o.
ul. Wesoła 10a, 18-400 Wygoda,
NIP: 7182164891, KRS 0001022081,
REGON 524579081,
e-mail: artplace.lomza@gmail.com,
tel: (+48)739073900

zwaną dalej „Sprzedawca”.

  1. ART PLACE jest marką handlową Sprzedawcy i nie stanowi odrębnego podmiotu prawnego.

§2. Sprzedaż biletów

  1. Sklep prowadzi sprzedaż biletów na wydarzenia artystyczne odbywające się w Polsce.
  2. Cena, termin, miejsce oraz szczegóły wydarzenia są podane przy jego ofercie. Ceny podawane są w PLN i zawierają wymagane podatki.
  3. Kupującym może być konsument, przedsiębiorca, firma lub instytucja.

§3. Zamówienie i płatność

  1. Kupujący wybiera bilet, podaje wymagane dane, akceptuje Regulamin i składa zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
  2. Płatności elektroniczne obsługiwane są przez PayU S.A. Dostępne metody płatności prezentowane są podczas składania zamówienia.
  3. Po potwierdzeniu płatności zamówienie jest realizowane zgodnie z §4.

§4. Dostarczenie biletu

  1. Bilet dostarczany jest elektronicznie na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
  2. Bilet wysyłany jest niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
  3. Kupujący odpowiada za podanie prawidłowego adresu e-mail.
  4. W przypadku nieotrzymania biletu należy sprawdzić folder SPAM, a następnie skontaktować się ze sprzedawcą: Art Place (+48) 739073900
  5. Biletu ani znajdującego się na nim kodu nie należy udostępniać osobom nieuprawnionym.
  6.  

§5. Zwrot biletu

  1. Bilety dotyczą wydarzeń odbywających się w oznaczonym terminie. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta konsumentowi nie przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od takiej umowy.
  2. Powyższe nie ogranicza praw Kupującego w przypadku odwołania wydarzenia lub niewykonania albo nienależytego wykonania umowy.
  3. W przypadku odwołania wydarzenia Sprzedawca poinformuje Kupującego o zasadach zwrotu. Jeżeli zwrot jest należny, środki zostaną zwrócone zgodnie z obowiązującymi przepisami, co do zasady przy użyciu sposobu płatności wykorzystanego przy zakupie.
  4. Kontakt w sprawie zwrotów: Anna Pupek, Art Place +48 7390 73900, e-mail: artplace.lomza@gmail.com

§6. Odwołanie lub zmiana wydarzenia

  1. O odwołaniu lub istotnej zmianie wydarzenia Kupujący zostanie poinformowany na podany numer telefonu w formie SMS oraz na adres e-mail.
  2. Jeżeli Kupującemu przysługuje zwrot środków, zostanie on dokonany zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§7. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać na adres: Art Place ul. Wesoła 10a, 18-400 Wygoda lub e-mail: artplace.lomza@gmail.com
  2. Reklamacja powinna umożliwiać identyfikację zamówienia oraz zawierać opis problemu i żądanie Kupującego.
  3. Reklamacje konsumentów rozpatrywane są w terminie 30 dni od daty odebrania pisma.

§8. Ograniczenia

  1. Sprzedaż za pośrednictwem Sklepu prowadzona jest na terytorium Polski.
  2. Liczba biletów jest ograniczona dostępnością miejsc na dane wydarzenie.
  3. Bilet uprawnia do uczestnictwa wyłącznie w wydarzeniu, terminie i na zasadach wskazanych w jego ofercie.

§9. Faktury

Firmy i instytucje powinny podać dane do faktury podczas składania zamówienia. Dokument sprzedaży może zostać przekazany elektronicznie.

§10. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Flytechnik sp. z o.o.. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych i stosowania plików cookies określa Polityka Prywatności dostępna na art-lomza.pl.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Do umów stosuje się prawo polskie, z zachowaniem praw przysługujących konsumentom.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.
  3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na art-lomza.pl i może zostać zapisany przez Kupującego.